Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Le 7 avril 2025

Chez NYOOD, le respect de votre vie privée est aussi essentiel que le soin que nous apportons à sélectionner nos objets. Cette politique de confidentialité vous explique, en toute transparence, comment vos données sont collectées, utilisées, partagées et protégées.

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1. Qui sommes-nous ?
Nous sommes NYOOD, une SAS au SIRET 853 443 554 00011, basée au 41, boulevard de la République à La Garenne-Colombes. Le site www.maison-nyood.fr est notre vitrine en ligne et vous y êtes toujours les bienvenus.

2. Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous naviguez sur notre site, passez une commande, ou nous contactez, nous pouvons recueillir :
- Vos nom et prénom
- Vos coordonnées (adresse, téléphone, e-mail)
- Vos informations de livraison et de facturation
- Votre historique de commandes
- Vos préférences (si vous avez donné votre consentement pour recevoir notre newsletter)
- Votre adresse IP et les données de navigation (via cookies, voir ci-dessous)

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Toujours avec mesure, nous utilisons vos données pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Vous envoyer des mises à jour sur votre commande
- Répondre à vos questions
- Améliorer votre expérience utilisateur
- Vous adresser des nouvelles de notre univers si vous en avez exprimé le souhait

4. Avec qui partageons-nous ces informations ?
Nous partageons certaines données avec :
- Nos prestataires logistiques et de paiement (pour assurer le bon traitement de vos commandes)
- Nos hébergeurs de site et outils marketing (toujours sécurisés et conformes RGPD)

Nous ne revendons jamais vos données. Jamais.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous les conservons uniquement le temps nécessaire pour les finalités mentionnées, ou selon les obligations légales (ex. : facturation pendant 10 ans).

6. Vos droits
Vous pouvez, à tout moment :
- Accéder à vos données
- Demander leur rectification ou suppression
- Vous opposer à certains traitements
- Récupérer vos données (portabilité)

Pour cela, écrivez-nous à [adresse e-mail de contact]. Nous traiterons votre demande avec soin.

7. Sécurité
Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles sérieuses. Nous faisons tout pour éviter toute fuite, accès non autorisé ou perte.

8. Cookies
Oui, comme beaucoup de sites, nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation. Certains sont essentiels (panier, connexion), d’autres optionnels (statistiques, publicités). Vous pouvez les accepter ou les refuser à tout moment via le bandeau prévu à cet effet.

9. Mise à jour
Cette politique peut être mise à jour. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement. Si les modifications sont importantes, nous vous en informerons.

Merci pour votre confiance. Chez NYOOD, votre confidentialité fait partie de nos engagements.